Ejecutivo de Consulto Seguro

El Rol

• Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.
• Cumplir con el SLA establecido en el área para satisfacer las demandas del cliente, mediante los canales de atención asignados por el Supervisor inmediato.
• Cumplir con los KPI´s establecidos según el canal de atención para el cumplimiento del desempeño y rendimiento, siguiendo las indicaciones del supervisor inmediato.
• Cumplir con el protocolo de atención para los distintos canales de comunicación, para brindar una asesoría adecuada y cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Cumplir con los procedimientos, instructivos, manuales u otro; establecidos en el área para asegurar el cumplimiento del proceso de atención.

Los Requerimientos

• Bachillerato en educación media
• Indispensable: Conocimientos en inglés
• 1 año de experiencia en seguros indispensable
• Microsoft Office
• Outlook
• Inteligencia analítica
• Proactivo
• Dinámico
• Liderazgo
• Trabajo en Equipo
• Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita

Empleador de Igualdad de Oportunidades