Analista de Cuenta Affinity Temporal

El Rol

• Administrar los reclamos de seguros de deuda: vida, desempleo y daños para envío a las aseguradoras.
• Registrar en el sistema los reclamos recibidos de cada ramo
• Recibir y revisar los pagos de indemnización de los reclamos de deuda
• Realizar análisis de asegurabilidad para determinar si cliente requiere evaluación médica o extra prima.
• Coordinar proceso de evaluación médica.
• Enviar a los clientes resolución de asegurabilidad emitida por la aseguradora.
• Recepción y verificación de cesiones de derecho de acuerdo con criterios de asegurabilidad
• Emitir vistos buenos de cesiones de derecho iniciales de vida y daños
• Gestionar renovación de cesiones de derecho con los ejecutivos de cuenta del cliente y/o aseguradoras
• Renovar en sistema cesiones de derecho
• Emitir cartas de renuncia de cesiones y aprobaciones de pago directo a los clientes.
• Atender consultas y brindar asesoría a los clientes sobre los documentos a presentar para cada gestión.
• Mantener comunicación constante con el cliente y aseguradoras.

Los Requerimientos

• Bachiller, de preferencia estudios universitarios
• Experiencia mínima de 2 años en el manejo de reclamos de vida, desempleo y daños
• Experiencia en Aseguradoras o corretaje de seguros
• Conocimientos técnicos de pólizas de seguros de personas y daños
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Muy orientado al servicio al cliente
• Competencia en MS Office

Empleador de Igualdad de Oportunidades