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    HCB - Pensions West

    Mumbai, Maharashtra, India

    HCB - Pensions West

    • 202403262
    • Mumbai, Maharashtra, India
    • Closing on: Dec 26 2024
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    Description

    * Experience in Pension process either in US or UK both will work. 
    * Evening Shift
    * Nodal Pick and Drop 
    *5 Days a week 
    * Vikhroli Location Mumbai 

    The role of Administrator is to work within an administration team servicing both member and client queries in relation to defined benefit pension schemes.

    Job Responsibilities 

    To deal with queries and requests by the use of standard letters and reference to procedures.
    Recognize and escalate potential problem and potential complaint cases and procedures.
    Priorities and manage own workload and maintain a rolling schedule of objectives.
    Accurately perform manual calculations.
    Assist the wider team in more complex / project work when required.
    Accountable for own development, identifying and raising any learning needs with Administration Co-Ordinator.
    Support colleagues for holiday cover and workload peaks.
    Update and maintain skills matrix
    Help to provide an efficient, professional service to meet all client/members' needs and to promote the Willis Towers Watson brand.
    Perks and benefits
    Hybrid Work Style

    Qualifications

    To be added by recruiter

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