Description

Perform standardised, high-volume operational activities to support both client & market-facing specialists across the end to end placement lifecycle for new business and renewals
Provide internal coordination of activity required for managing client interactions and queries
Provide operational support including but not limited to answer clients’ enquiries through direct line during office hours; support clients’ enquiries related to claim process; manage insured data; follow up client’s payment; collect and screen claim data; prepare data and documents prior to client’s meeting; and closely coordinate with the designated Account Managers to prepare documents as per client’s request
Follow strictly compliance along with local procedures and policies
Work closely with Deputy Head & Account Managers to resolve issues and identify opportunities for increasing the value of service to clients
Other tasks assigned by the Company

Qualifications

University degree
Computer Literate, MS-Word, Excel, Power Point
At least 01 year at client servicing role, prefer in insurance
Basic understanding of insurance concepts
High integrity
Proactive and autonomous
Long-term commitment
Good communication, time management and problem-solving skills
Client-oriented, innovative and critical sense
Be able to work under high pressure
Good English in both written and spoken skills

Contacto no solicitado

Cualquier currículum o perfil de candidato no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a las cuentas de correo electrónico personales de los empleados de Willis Towers Watson se considera propiedad de Willis Towers Watson y no está sujeto al pago de honorarios de agencia. Para ser una agencia de reclutamiento/empresa de búsqueda autorizada por Willis Towers Watson, dicha agencia debe tener un acuerdo escrito formal existente firmado por un reclutador autorizado de Willis Towers Watson y una relación de trabajo activa con la organización. Los currículums deben enviarse de acuerdo con nuestro proceso de presentación de candidatos, que incluye participar activamente en la búsqueda particular. Asimismo, para nuestras agencias de reclutamiento/empresas de búsqueda autorizadas, si no se sigue el proceso de presentación de candidatos, Willis Towers Watson no pagará honorarios de agencia. Willis Towers Watson es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si desea que guardemos su información de contacto para considerarla en el futuro, envíe un correo electrónico a: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

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