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    Business Support Specialist

    Medellín, Antioquia, Colombia

    Business Support Specialist

    • 202405190
    • Medellín, Antioquia, Colombia
    • Closing on: Oct 8 2024

    Description

    Buscamos un Especialista en Gestión de Datos y Procesos para unirse a nuestro equipo de Operaciones Latam. Este rol es esencial para garantizar la precisión y calidad de nuestros datos, gestionar los entregables de los proyectos y asegurar la ejecución de todas las actividades necesarias para cumplir con los entregables de los proyectos locales.

    • Documentar de forma técnica los procesos operativos de H&B. (Actas de Reunión, Manuales de proceso, flujogramas, instructivos, manuales operativos, diseño de matrices de información, etc.)
    • Garantizar que la información documentada sea clara y describa a detalle el proceso y trabajo a ejecutarse en el SDH. 
    • Construcción de material de capacitación. 
    • Ajustar y actualizar la Información y documentos entregados por los países de Latinoamerica a los formatos estándar para la entrega de documentación al Centro de Servicios
    • Levantamiento de información requerida por el modelo de transición que no esté desarrollada en país. 
    • Realizar el levantamiento de la información necesaria y suficiente para medirla capacidad del equipo Operativo de H&B en los países de alcance.
    • Análisis de proceso actuales e identificación de fortalezas y debilidades.
    • Recopilación y Análisis de datos para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.

     

    Qualifications

    • Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación o un campo relacionado.
    • Mínimo 5 años de experiencia en gestión de datos, mejoramiento continuo, procesos operativos y proyectos. 
    • Nivel de Inglés Avanzado

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    Contacto no solicitado

    Todos los CV/perfiles de candidatos no solicitados que se presenten a través de nuestro sitio web o de cuentas de correo electrónico personales de empleados de Willis Towers Watson se consideran propiedad de Willis Towers Watson y no pagarán honorarios de agencia. Para poder ser una agencia/compañía de búsqueda de personal para Willis Towers Watson, dicha agencia debe contar con un acuerdo formal existente y por escrito firmado por un agente de selección de personal de Willis Towers Watson y una relación laboral activa con la organización. Los CV se deben presentar de forma tal que cumplan con el proceso de presentación del candidato, que incluye participar activamente en la búsqueda específica. Del mismo modo, para nuestras agencias de selección/búsqueda de personal, si no se cumple con los pasos del proceso de presentación del candidato, Willis Towers Watson no pagará honorarios de agencia. Willis Towers Watson sigue el principio de igualdad de oportunidades en la contratación. Si deseara que la compañía guarde su información de contacto para su consideración en el futuro, envíe un correo electrónico a: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

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    Nuestros colegas brindan servicios en más de 140 países y mercados en todo el mundo. Esto da una dimensión global a todo lo que hacemos y crea muchas oportunidades interesantes para que colabores y crezcas. Consulta el mapa a continuación para ver a dónde podría llevarte tu carrera.

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