Description

El consultor de soluciones estratégicas será responsable de liderar y gestionar el ciclo completo de los servicios y productos del área de consultoría, tales como BPO, administración de beneficios, apoyo a las áreas de recursos humanos de diferentes clientes, entre otros.

El Rol

Prospección Comercial: Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales, fortaleciendo el relacionamiento comercial.
Elaboración de Propuestas: Diseñar y presentar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente.
Gestión de Contratos:
Asegurar la rentabilidad de cada contrato mediante un control eficiente de costos
Diseñar y ejecutar planes de trabajo específicos para cada cliente.
Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
Monitoreo de Resultados:
Realizar presentaciones mensuales sobre el cumplimiento de los KPIs de cada contrato.
Contraparte del Cliente:
Actuar como principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Identificación y Ejecución de Mejoras: Detectar oportunidades de mejora en los servicios actuales y proponer planes de implementación futura para garantizar la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio.

Qualifications

Los Requerimientos

Mínimo 5 años de experiencia en un rol similar
Deseable experiencia en consultoras, áreas de brókeres y/o recursos humanos
Comunicación efectiva, habilidades interpersonales
Capacidad analítica y orientación a resultados
Conocimientos en gestión de costos, KPIs y administración de equipos
Competencia en diseño de planes estratégicos, operativos y mejora continua
Inglés intermedio deseable
Uso de microsoft office intermedio- avanzado

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contacts non sollicités

Tous les CV/profils de candidats non sollicités transmis via notre site web ou aux comptes e-mail personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne sont pas soumis au paiement de frais d’agence. Afin d’agir en qualité d’agence/de cabinet de recrutement autorisé pour le compte de Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d’un contrat formel écrit, en vigueur et signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson, et entretenir une relation de travail active avec l’entreprise. Les CV doivent être transmis conformément à notre processus de soumission des candidatures, lequel implique une participation active à la recherche en question. De même, pour nos agences/cabinets de recrutement autorisés, si le processus de soumission des candidatures n’est pas respecté, Willis Towers Watson ne versera pas de frais d’agence. Willis Towers Watson est un employeur qui défend l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous souhaitez que nous conservions vos coordonnées pour une utilisation ultérieure, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Nos bureaux

Nos collaborateurs répondent aux besoins de clients répartis dans plus de 140 pays et marchés à travers le monde. Cela confère une dimension mondiale à tout ce que nous accomplissons, et vous permet de bénéficier de nombreuses opportunités palpitantes de collaboration et de développement professionnel. Explorez la carte ci-dessous pour découvrir où votre carrière pourrait vous mener.

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