Description

El consultor de soluciones estratégicas será responsable de liderar y gestionar el ciclo completo de los servicios y productos del área de consultoría, tales como BPO, administración de beneficios, apoyo a las áreas de recursos humanos de diferentes clientes, entre otros.

El Rol

Prospección Comercial: Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales, fortaleciendo el relacionamiento comercial.
Elaboración de Propuestas: Diseñar y presentar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente.
Gestión de Contratos:
Asegurar la rentabilidad de cada contrato mediante un control eficiente de costos
Diseñar y ejecutar planes de trabajo específicos para cada cliente.
Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
Monitoreo de Resultados:
Realizar presentaciones mensuales sobre el cumplimiento de los KPIs de cada contrato.
Contraparte del Cliente:
Actuar como principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Identificación y Ejecución de Mejoras: Detectar oportunidades de mejora en los servicios actuales y proponer planes de implementación futura para garantizar la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio.

Qualifications

Los Requerimientos

Mínimo 5 años de experiencia en un rol similar
Deseable experiencia en consultoras, áreas de brókeres y/o recursos humanos
Comunicación efectiva, habilidades interpersonales
Capacidad analítica y orientación a resultados
Conocimientos en gestión de costos, KPIs y administración de equipos
Competencia en diseño de planes estratégicos, operativos y mejora continua
Inglés intermedio deseable
Uso de microsoft office intermedio- avanzado

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contact non sollicité

Tous les CV/profils de candidats non sollicités soumis par l'intermédiaire de notre site web ou sur les comptes courriel personnels des employés de Willis Towers Watson sont considérés comme la propriété de Willis Towers Watson et ne font pas l'objet d'un paiement de frais d'agence. Pour être une agence de recrutement ou un cabinet de recherche autorisé par Willis Towers Watson, une telle agence doit disposer d'un accord écrit formel signé par un recruteur autorisé de Willis Towers Watson et d'une relation de travail active avec l'organisation. Les CV doivent être soumis conformément à notre processus de présentation des candidats, ce qui implique de participer activement à la recherche en question. De même, pour nos agences de recrutement et cabinets de recherche agréés, si la procédure de présentation des candidats n'est pas respectée, Willis Towers Watson ne paiera pas de frais d'agence. Willis Towers Watson est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Si vous souhaitez que vos coordonnées soient conservées en vue d'un examen ultérieur, veuillez envoyer un courriel à cette adresse : Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

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