Description

El consultor de soluciones estratégicas será responsable de liderar y gestionar el ciclo completo de los servicios y productos del área de consultoría, tales como BPO, administración de beneficios, apoyo a las áreas de recursos humanos de diferentes clientes, entre otros.

El Rol

Prospección Comercial: Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales, fortaleciendo el relacionamiento comercial.
Elaboración de Propuestas: Diseñar y presentar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente.
Gestión de Contratos:
Asegurar la rentabilidad de cada contrato mediante un control eficiente de costos
Diseñar y ejecutar planes de trabajo específicos para cada cliente.
Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
Monitoreo de Resultados:
Realizar presentaciones mensuales sobre el cumplimiento de los KPIs de cada contrato.
Contraparte del Cliente:
Actuar como principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Identificación y Ejecución de Mejoras: Detectar oportunidades de mejora en los servicios actuales y proponer planes de implementación futura para garantizar la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio.

Qualifications

Los Requerimientos

Mínimo 5 años de experiencia en un rol similar
Deseable experiencia en consultoras, áreas de brókeres y/o recursos humanos
Comunicación efectiva, habilidades interpersonales
Capacidad analítica y orientación a resultados
Conocimientos en gestión de costos, KPIs y administración de equipos
Competencia en diseño de planes estratégicos, operativos y mejora continua
Inglés intermedio deseable
Uso de microsoft office intermedio- avanzado

Igualdad de oportunidades en el empleo

Contato não solicitado

Quaisquer currículos/perfis de candidatos não solicitados enviados através do nosso site ou para contas de e-mail pessoais de colaboradores da Willis Towers Watson são considerados propriedade da Willis Towers Watson e não estão sujeitos ao pagamento de taxas de agência. Para ser uma Agência de Recrutamento ou Empresa de Seleção autorizada pela Willis Towers Watson, é necessário que a agência tenha um contrato formal e escrito vigente, assinado por um recrutador autorizado da Willis Towers Watson, além de manter uma relação ativa de trabalho com a organização. Currículos devem ser enviados de acordo com nosso processo de envio de candidatos, o qual inclui participação ativa na vaga específica. Da mesma forma, para nossas Agências de Recrutamento/Empresas de Seleção autorizadas, caso o processo de envio de candidatos não seja seguido, nenhuma taxa será paga pela Willis Towers Watson. A Willis Towers Watson é um empregador que promove a igualdade de oportunidades. Se você gostaria de ter suas informações de contato salvas para consideração futura, por favor envie um e-mail: agency.inquiries@willistowerswatson.com.

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