Description

El Rol

Garantizar que el líder de Affinity cuente con información precisa sobre el margen y rentabilidad de clientes del sector financiero, asegurando el cumplimiento del servicio acordado.
Acompañar reuniones estratégicas con entidades bancarias, potenciando la relación comercial.
Velar por el cumplimiento de indicadores críticos del área.
Supervisar y optimizar el desempeño de la fuerza de ventas de campañas de worksite marketing.
Monitorear y gestionar la operación del call center asegurando estándares altos de servicio.
Implementar y mantener sistemas y políticas de compliance, alineados con el Willis Excellence Model.
Coordinar la interacción entre su equipo y los equipos técnicos y de colocación.

Qualifications

Los Requerimientos

Más de 5 años de experiencia en la industria aseguradora, con mínimo 3 años liderando equipos o áreas de servicio al cliente en modelos Affinity, específicamente con entidades financieras y esquemas de bancaseguros.
Experiencia demostrada gestionando portafolios con bancos, cooperativas, fintechs o entidades financieras que operen canales masivos de seguros.
Conocimiento sólido del mercado local e internacional de seguros, incluyendo tendencias, regulación, productos de consumo masivo y dinámicas de distribución a través de canales financieros.
Dominio técnico de pólizas colectivas, masivas, vida grupo, accidentales y otros productos típicos del modelo Affinity.
Conocimiento profundo de modelos de worksite marketing, venta asistida y cross-selling en canales bancarios.

Igualdad de oportunidades en el empleo

Unsolicited Contact

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Gerente de Affinity Entidades Financieras