Description

El Rol
• Resolver consultas diarias de los clientes y apoyar a los managers en reuniones con clientes según se requiera.
• Mantener contacto directo con el cliente según lo acordado con el Team Leader.
• Realizar la configuración inicial del cliente y recopilar la información relevante, así como mantener las actividades asociadas con nuestros sistemas internos de contabilidad/seguimiento.
• Asegurar que el manager esté completamente informado sobre los requisitos de ingresos y margen para cumplir con el nivel de servicio acordado, y apoyar a los Managers en reuniones para este fin.
• Implementar y mantener sistemas de cumplimiento en línea con el Willis Excellence Model

Qualifications

Los Requerimientos

• Más de 2 años de experiencia en la industria de seguros en las áreas de Property & Casualty y Beneficios, con conocimiento técnico demostrado y análisis de siniestros.
• Preferentemente Licenciatura en Ingeniería o Administración de Empresas.
• Conocimiento funcional de todos los planes de salud y bienestar.
• Comprensión de empresas grandes y complejas. • Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Sólidas habilidades en Excel.
• Dominio comprobado del inglés (escrito, verbal y oral)

Igualdad de oportunidades en el empleo

Unsolicited Contact

Any unsolicited resumes/candidate profiles submitted through our web site or to personal e-mail accounts of employees of Willis Towers Watson are considered property of Willis Towers Watson and are not subject to payment of agency fees. In order to be an authorized Recruitment Agency/Search Firm for Willis Towers Watson, any such agency must have an existing formal written agreement signed by an authorized Willis Towers Watson recruiter and an active working relationship with the organization. Resumes must be submitted according to our candidate submission process, which includes being actively engaged on the particular search. Likewise, for our authorized Recruitment Agencies/Search Firms, if the candidate submission process is not followed, no agency fees will be paid by Willis Towers Watson. Willis Towers Watson is an equal opportunity employer. If you would like to have your contact information saved for future consideration, please email: Agency.inquiries@willistowerswatson.com.

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