Business Analyst Data - H/F CDI

Le rôle

Nous recherchons pour notre Direction des Systèmes d’Information France un Business Analyst, qui sera sous la responsabilité opérationnelle de la Directrice Data du département H&B France.

Ce poste implique de travailler avec des équipes basées en France et à l’étranger, et sera localisé au sein de notre siège social (la Défense). 

Le Business Analyst (BA) est chargé : 

• De comprendre et analyser les besoins métiers, de les traduire en spécifications fonctionnelles et d'assurer le lien entre les parties prenantes (utilisateurs, chefs de projets, développeurs, etc.) tout au long du cycle de vie du projet. 
• Il participe à la définition des solutions, veille à leur mise en œuvre optimale et assure le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre confié.

Responsabilités

1. Analyse & compréhension métier

• Recueillir, clarifier et prioriser les besoins des équipes métier.
• Analyser les processus métier pour identifier les sources de données, les indicateurs et les règles de gestion.
• Proposer des solutions data adaptées et alignées avec la stratégie métier.

2. Expression des besoins & documentation

• Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles, règles de gestion.
• Définir les maquettes fonctionnelles de dashboards et rapports.
• Documenter les dictionnaires de données et assurer la cohérence des KPIs.

3. Collaboration avec les équipes techniques

• Travailler étroitement avec les Data Engineers, Data Analysts, Data Scientists.
• Participer à la conception des modèles de données et pipelines.
• Clarifier les règles de transformation (mapping, agrégations, calculs).
• Suivre les développements et garantir l’alignement avec les besoins.

4. Tests, validation & qualité

• Préparer et exécuter les scénarios de tests fonctionnels (UAT).
• Vérifier la qualité, complétude et cohérence des données.
• Identifier et remonter les anomalies ; suivre leur résolution.

5. Support & conduite du changement

• Former les utilisateurs aux nouveaux outils, dashboards ou process.
• Rédiger les supports utilisateurs (guides, vidéos, documentation).
• Assurer un support d’utilisateurs (internes et externes) et accompagner la prise en main.

6. Qualité & Gouvernance

• Garantir la qualité, l’intégrité et la traçabilité des données.
• Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle.
• Travailler avec Purview pour la gouvernance (catalogue, lineage, classifications).
• Participer à la préparation, la consolidation et la mise à disposition des éléments demandés dans le cadre des audits assureurs, en veillant à la qualité et à la conformité des données fournies.

Les exigences :

Compétences fonctionnelles :

• Très bonne compréhension et de connaissance des produits d’assurance prévoyance et santé.
• Connaissance des indicateurs data (KPIs, reporting, qualité de données).
• Forte capacité d’analyse et synthèse.

Compétences techniques :

• Très bonne maîtrise d’Excel, SQL, Pyspark (lecture et compréhension).
• Bonne compréhension des architectures data (Data Lake, ETL/ELT).
• Connaissance des outils de visualisation, notamment Power BI.
• Connaissance de Purview ou outils de gestion agile.

Atouts :

• Excellente communication orale et écrite.
• Diplomatie, pédagogie et sens du service.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs (IT/métier).

Formation et expériences :

• Diplôme (Bac + 5 ou équivalent) : data, statistiques, informatique, business.
• 10 à 15 ans d’expérience en business analysis, data analysis.
• Une expérience dans le secteur de l’assurance.

Langues :

• Maîtrise du français. 
• Un niveau d’anglais courant est également requis, de nombreuses interactions étant attendues avec des équipes anglophones.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. 

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. 

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre ? 

En nous rejoignant, vous allez bénéficier : 

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et de dispositifs d'épargne salariale et d’épargne retraite.
• D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
• D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
• D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
• D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn : 

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/ 

Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : candidate.helpdesk@willistowerswatson.com