Ejecutivo de Cobranzas

El Rol

• Generación mensual de Estados de Cuenta  a todos los clientes corporativos que cuenten con documentos pendiente de pago con nosotros

• Absolución de consultas: Dar una atención y servicio de primera calidad a todos nuestros clientes.

• Atender llamadas de los clientes y atender los correos con pedidos y requerimientos de los clientes.

• Hacer seguimiento a los pedidos del cliente.

• Derivar si es necesario el pedido o requerimiento.

• Definir si es necesario consulta a otra área sobre el pedido del cliente

• Seguimiento y orientación de formas de pago

• Seguimiento a los pagos por parte del cliente

• Seguimiento para que se cumplan las aplicaciones de pago por parte de la Cía. De Seguros

Los Requerimientos

• Experiencia en compañías de seguro 

• Experiencia mínimo de 1 año en un rol similar

• Deseable: carrera técnica en seguros

• Conocimiento de Power Point y Excel a nivel intermedio 

• Nivel inglés intermedio

   

  Igualdad de oportunidades en el empleo