Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich Incoming

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.

In unserer Line of Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir – unter Berücksichtigung ihrer Unternehmensziele – für sie robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt am Main ab sofort eine/n

Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich Incoming

(Kennziffer 202606855)

Was erwartet Sie?

In der Funktion als Kundenbetreuer (m/w/d) Incoming sind Sie verantwortlich für die Betreuung überwiegend komplexer internationaler Unternehmen in Deutschland und sind Ansprechpartner für Willis Towers Watson Kunden in fach- und vertragsspezifischen Versicherungs-Themen. Gemeinsam mit Kollegen in der ganzen Welt bilden Sie ein wertvolles Netzwerk für den Kunden.

• Umsetzung von Programminstruktionen im Rahmen von internationalen Versicherungsprogrammen in Zusammenarbeit mit dem globalen Willis Towers Watson Netzwerk
• Zuständigkeit für die Beziehung zum Kunden und die allgemeine Kundenzufriedenheit
• Fachliche Betreuung der Sparten  Haftpflicht / Financial Lines, Sachversicherung und Technische Versicherungen
• Betreuung der Kunden vor Ort, auch bei Betriebsbesichtigungen und schwierigen Schadenverhandlungen
• Erkennen von Risiken des Kunden und das Schließen von Lücken im Versicherungsschutz mit bedarfsgerechten Cross-Selling-Produkten
• Einsatz von Sachverständigen und sonstigen Experten zur Schadenfeststellung und -abwehr

Was bringen Sie mit?

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich

• Sehr gute Markt- und Spartenkenntnisse in der Industrieversicherung

• Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit externen und internen Kunden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:

• Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage 

• Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler 

• Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen

• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings

• Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword

• Zusammenarbeit – Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch 

• Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten. 

WTW is an equal opportunity employer.

WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mit 45000 MitarbeiterInnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Erfahren Sie mehr über uns auf www.wtwco.de.