Description

Perfil Operacional:

Conhecimento em execução de processos operacionais de Movimentação Cadastral e Processos de Faturamento (Operadoras Diversas) – Execução, Processamento e Conferência
Conhecimento de produtos e demandas operacionais de Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
Confecção de relatórios adicionais de Faturamento – Rateios, Coparticipação, Maioridade, Auditorias Cadastrais, etc
Necessário conhecimento mínimo em Excel Intermediário (principalmente PROC C, PROC V e tabelas dinâmicas) para atuação nestas demandas, conhecimento ampliado (Excel Avançado, Access) será um diferencial, mas não eliminatório
Perfil com boa análise de processos, organizado com demandas e atento a prazos e preenchimento de controles
Conhecimento para operacionalização de benefícios NÃO SEGURÁVEIS – VT, VR, VA, COMBUSTÍVEL e PREVIDENCIA PRIVADA

Perfil Atendimento: Os Consultores atuarão no atendimento direto (Front Office), devendo prestar atendimento ao RH e Funcionários (Linha de frente e atendimentos presenciais)

Qualifications

Boa interlocução
Boa escrita e comunicação
Facilidade para trabalho em equipe
Habilidade em lidar com público
Conhecimento em benefícios (Saúde, dental e vida) – Rotinas de atendimento a RH Funcionários, produtos, planos, operadoras, liberações de atendimento, senhas, orientações gerais
Orientação aos colaboradores sobre os benefícios ofertados pela empresa, dúvidas gerais, orientação quanto a preenchimento de DPS dos seguros contratados e follow up e acompanhamento do recebimento de documentos e envio à seguradora

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

Alle unaufgeforderten Lebensläufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitenden von Willis Towers Watson übermittelt werden, gelten als Eigentum von Willis Towers Watson und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren. Um als Personalvermittlungsagentur/Personalberatungsunternehmen für Willis Towers Watson zugelassen zu werden, muss eine solche Agentur über eine bestehende formelle schriftliche Vereinbarung verfügen, die von einem autorisierten Recruiter von Willis Towers Watson unterzeichnet wurde, und eine aktive Zusammenarbeit mit dem Unternehmen vorweisen können. Lebensläufe müssen gemäß unserem Einreichungsprozess für Bewerbungen eingereicht werden, was die aktive Beteiligung an der jeweiligen Suche beinhaltet. Ebenso werden für unsere zugelassene Personalvermittlungsagenturen/Personalberatungsunternehmen keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson gezahlt, wenn der Prozess zur Einreichung von Kandidaten nicht befolgt wird. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kontaktdaten zur Berücksichtigung für eine zukünftige Stelle gespeichert werden, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Unsere Niederlassungen

Unsere Kolleginnen und Kollegen betreuen mehr als 140 Länder und Märkte auf der ganzen Welt. Dies verleiht unseren Tätigkeiten eine globale Dimension und schafft viele aufregende Möglichkeiten für Sie, mit uns zusammenzuarbeiten und zu wachsen. Erkunden Sie die Karte unten, um zu sehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

Consultor de Relacionamento Senior