Description

El Rol

•    Elaboración de controles para seguimientos
•    Análisis, elaboración y supervisión de siniestralidad.
•    Seguimiento puntual a reparaciones e indemnizaciones.
•    Realizar reportes con análisis minucioso de los procesos bajo su control de manera mensual, para presentación de siniestralidad.
•    Seguimiento al cumplimento de niveles de servicio para el cliente.
•    Elaboración de estrategias de mejora en el servicio.
•    Soporte a la gerencia en trámites de operación o atención a situaciones complicadas por requerimientos del cliente.
•    Coordinación de inplants
•    Supervisar y garantizar cumplimiento de tiempos de respuesta.
•    Supervisar y garantizar cumplimiento de entrega de reportes de cada uno de los procesos de la cuenta.

Qualifications

Los Requerimientos

•    Deseable Licenciatura concluida.
•    Conocimiento en seguros de automóviles, motocicletas y equipo pesado (Condiciones generales, especiales y siniestros).
•    Experiencia trabajos anteriores preferentemente en Bróker o administrador de riesgos (3 años o más).
•    Idealmente Certificación de la CNSF cédula A, B.
•    Manejo de Excel Alto.
•    Resiliente.
•    Persuasivo (a) y negociador(a).
•    Alta respuesta ante situación de crisis.
•    Con experiencia en manejo de equipos.
•    Tener muy alto sentido de urgencia.
•    Disponibilidad de tiempo.
•    Disponibilidad para ocasionalmente viajar dentro de la República Mexicana.

Igualdad de oportunidades en el empleo

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

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Unsere Niederlassungen

Unsere Kolleginnen und Kollegen betreuen mehr als 140 Länder und Märkte auf der ganzen Welt. Dies verleiht unseren Tätigkeiten eine globale Dimension und schafft viele aufregende Möglichkeiten für Sie, mit uns zusammenzuarbeiten und zu wachsen. Erkunden Sie die Karte unten, um zu sehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

Coordinador de Servicio