Description

Le rôle

Dans le cadre du développement de nos activités au Cameroun, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres chargé(e) d’assurer la gestion complète des dossiers sinistres, dans le respect des exigences réglementaires, contractuelles et des standards de qualité WTW.

Vos missions

Assurer la gestion complète des sinistres, de la déclaration jusqu’au règlement,
Garantir un traitement rigoureux et conforme aux procédures internes et à la réglementation en vigueur,
Assurer une relation client de qualité, en veillant à la satisfaction et à la bonne compréhension des décisions prises,
Contribuer à la fiabilité des processus et à la qualité du service rendu.

Qualifications

Les exigences

Bac+3 minimum en assurance, droit, gestion ou équivalent.
Expérience professionnelle confirmée dans la gestion des contrats et des sinistres.
Sens développé du service client,
Empathie et bon relationnel,
Réactivité et capacité à gérer les priorités,
Bonne maîtrise du Pack Office,
Disponibilité immédiate.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre WTW, c’est intégrer un groupe international reconnu, évoluer dans un environnement structuré et exigeant, et contribuer activement à la qualité de service apportée à nos clients.

WTW s’engage à promouvoir une culture d’entreprise inclusive, fondée sur le respect, la diversité et l’égalité des chances, et offre à chacun un environnement de travail où les talents sont valorisés et encouragés à évoluer.

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

Alle unaufgeforderten Lebensläufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitenden von Willis Towers Watson übermittelt werden, gelten als Eigentum von Willis Towers Watson und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren. Um als Personalvermittlungsagentur/Personalberatungsunternehmen für Willis Towers Watson zugelassen zu werden, muss eine solche Agentur über eine bestehende formelle schriftliche Vereinbarung verfügen, die von einem autorisierten Recruiter von Willis Towers Watson unterzeichnet wurde, und eine aktive Zusammenarbeit mit dem Unternehmen vorweisen können. Lebensläufe müssen gemäß unserem Einreichungsprozess für Bewerbungen eingereicht werden, was die aktive Beteiligung an der jeweiligen Suche beinhaltet. Ebenso werden für unsere zugelassene Personalvermittlungsagenturen/Personalberatungsunternehmen keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson gezahlt, wenn der Prozess zur Einreichung von Kandidaten nicht befolgt wird. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kontaktdaten zur Berücksichtigung für eine zukünftige Stelle gespeichert werden, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Unsere Niederlassungen

Unsere Kolleginnen und Kollegen betreuen mehr als 140 Länder und Märkte auf der ganzen Welt. Dies verleiht unseren Tätigkeiten eine globale Dimension und schafft viele aufregende Möglichkeiten für Sie, mit uns zusammenzuarbeiten und zu wachsen. Erkunden Sie die Karte unten, um zu sehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

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