Business Intelligence and Sales Strategy Developer – Enabling Data-Driven Transformation

Responsabilidades:
El rol Sales Operations Business Intelligence Analyst es fundamental en la implementación del modelo de gestión de ventas, con el objetivo de mejorar la actividad comercial y de desarrollo de negocio tanto para la cartera actual de WTW como para nuevos clientes potenciales. Para ello es necesaria la toma de decisiones basada en datos, aprovechando técnicas avanzadas de análisis y reporting para proporcionar información de calidad que soporte la estrategia de crecimiento.

Las principales responsabilidades incluyen:

1. Impulsar la estrategia comercial: de la definición a la ejecución
   Colaborará estrechamente con los equipos de Ventas, Negocio, Finanzas, Gestión de Datos y Marketing, para definir y ejecutar estrategias sólidas en el acercamiento a nuestros clientes existentes y potenciales (Go to Market). Trabajará con equipos multidisciplinares, especialmente en el segmento de mercado medio, para identificar, definir e implementar las iniciativas y campañas comerciales que impulsen el crecimiento de ventas. Para ello será responsable de recopilar y analizar datos procedentes de diversas fuentes (internas y externas), identificando patrones, tendencias y oportunidades de negocio que impulsen la toma de decisiones informadas.
2. Análisis y Reporting de ventas

Análisis y seguimiento de pipeline de nuevo negocio (New New, New Exisitng y Cross-selling) vs. Presupuesto identificando gaps en las distintas dimensiones de la compañía (regiones, unidades de negocio y segmentos), y trabajar conjuntamente con el negocio de forma que el pipeline se alinee con el presupuesto mediante acciones comerciales específicas

1. Desarrollo de herramientas BI

Diseñar herramientas que permitan obtener de forma automática análisis que favorezcan la planificación comercial

1. Apoyar en los Global Standards
   1. Account planning: mantenimiento y crecimeinto de clientes estratégicos para la compañía
   2. Client satisfaction: ejecutar los programas de satisfacción del cliente definidos por el grupo, cumpliendo el alcance establecido (NPS e ICF)
   3. Client at risk: identificar potencial negocio en riesgo y reportarlo siguiendo los estándares, tratando de tenerlo correctamente presupuestado y haciendo seguimiento al proceso de mitigación del riesgo

Requisitos:

1. Formación:

• Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía o Business Intelligence
• Máster en Data Analytics o Business Intelligence (valorable)

2. Capacidad analítica:

• Recopilación, segmentación, tratamiento y análisis de datos
• Pensamiento crítico al revisar análisis y datos
• Habilidad para entender la estructura organizativa y las dinámicas del negocio, aplicando un enfoque analítico y estructurado
• Interpretación de datos para la toma de decisiones

3. Capacidad técnica:

• Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
• Conocimientos en Power BI y programación en DAX
• Conocimientos en Python (valorable)

4. Capacidad matemática y estadística (valorable)

5. Capacidad comunicativa:

• Comunicación efectiva con todo tipo de interlocutores, incluyendo dirección
• Transmisión clara de mensajes y obtención de compromiso

6. Trabajo en equipo y priorización de tareas y proyectos

7. Nivel de inglés: C1

8. Gestión de proyectos

El proceso de solicitud
•    Fase 1: Solicitud en línea y revisión del reclutador  
•    Fase 2: Entrevista telefónica con el reclutador o entrevista virtual
•    Fase 3: Entrevista en vídeo en directo con el director y/o equipo del Departamento
•    Fase 4: Entrevista en vídeo en directo con el director y/o equipo del Departamento
•    Fase 5: Oferta e incorporación

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com.