Description

Gestão dos processos de movimentação cadastral & faturamento (Saúde / Odonto & Seguro de Vida) e Não Seguráveis
Elaboração de relatórios gerenciais operacionais com análises comparativas (desvios operacionais, planos de melhorias, mitigação de riscos, etc)
Liderança de Equipes, Gestão de Processos de RH e resultados voltado à pessoas
Gestão de indicadores de performance, produtividade, capacity e monitoramento de demandas
Compreensão de SLA’s, Mapeamento de Processos, Análises de Desvios, Equalização de demandas

Qualifications

Domínio nos processos de movimentação cadastral & faturamento (Saúde / Odonto & Seguro de Vida) e Não Seguráveis
Domínio das normas que envolvem extensão de plano e controle de inativos
Conhecimento Avançado em EXCEL / ACCESS & Power Bi será considerado diferencial
Conhecimento prático em ferramentas de gestão fundamentadas na metodologia LEAN com foco em melhoria de fluxos e processos e resolução de problemas
Conhecimento avançado da ferramentas operacionais de Seguradoras / Validação de dados e Dashboards Operacionais (Power BI)
Conhecimento Geral em Auditorias cadastrais, comitês operacionais e gestão de indicadores operacionais / Gerenciamento de Demandas (GD)
Conhecimento em Benefícios não seguráveis (VR, VA, VT, VC, Gym pass, Total pass, etc.
Disponibilidade para trabalhar em nosso escritório no Rio de Janeiro 2 x semana presencial.

Oportunidade igual a todos

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