Description

Organizar e distribuir demandas do time técnico (pipeline, filas, prioridades);
Acompanhar SLAs, prazos e entregas, garantindo eficiência operacional ;
Apoiar negociações com seguradoras ;
Garantir qualidade técnica das cotações e propostas emitidas ;
Identificar gargalos e propor melhorias de processo ;
Apoiar implementação e evolução de facilities ;
Ser ponte entre time técnico, comercial e parceiros (seguradoras) ;
Estruturar rotinas, controles e governança (relatórios, follow-ups, etc.) ;
Apoiar desenvolvimento técnico do time (mentoria no dia a dia) ;
Utilizar ferramentas digitais/IA para ganho de produtividade.

Qualifications

Experiência com seguros, de preferência, com conhecimento em Agro, RD, Empresarial e/ou Engenharia
Vivência consistente com:
- cotações
- negociação
- análise técnica de riscos
Experiência com alto volume de demandas (ambiente dinâmico)
Excel intermediário/avançado

Importante (diferencial da vaga)

Não é necessário ter experiência formal com gestão de pessoas, mas é essencial:

já ter atuado como referência técnica
ou naturalmente puxar organização e apoio ao time

Competências comportamentais

?? Organização e senso de prioridade

?? Proatividade / postura de dono

?? Visão de processo

?? Capacidade de articulação – pois vai falar com comerciais, seguradoras e time interno

?? Agilidade com qualidade

?? Perfil mão na massa

?? Influência sem autoridade formal (importante!)

?? Curiosidade e abertura a tecnologia

Oportunidade igual a todos

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Coordenador(a) Técnico(a) de Seguros