To stay informed about new openings:
    Join our talent community

    Health & Benefits, Account Assistant- Tokyo

    Chiyoda City, Tokyo, Japan

    Health & Benefits, Account Assistant- Tokyo

    • 202407831
    • Chiyoda City, Tokyo, Japan
    • Full time
    • Closing on: Mar 31 2026

    Description

    The Business 

    WTWのヘルス&ベネフィット(健康と福利厚生)部門では、健全で競争力のある健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを提供しています。

    福利厚生制度関連の保険導入
    サーベイデータやクライエントが抱える課題解決に資する福利厚生関連の保険(生保・損保)の導入

    • 団体生命保険
    • 業務災害関連障害保険
    • 団体医療保険
    • GLTD(団体長期障害所得補償保険)
    • 海外駐在員向け医療保険(健康保険)
    • 海外関連会社の保険制度の見直し、保険会社の選定、運営サポート

    事務サポート

    煩雑な保険事務のサポートや、従業員の任意選択制の保険の運営・事務の支援

    従業員福利厚生に関するアドバイザリーサービス
    従業員の健康・福利厚生プログラム、就業条件の構築・見直し及びコミュニケーション支援

     

    The Role

    Health & Benefits部門の Account Assistantには、顧客の満足度向上のため、向上心を持って新しいことにチャレンジすることが求められます。正確、丁寧かつ迅速に、顧客対応やアカウントマネージャー(営業)のサポート業務を行います。

     

    主な業務

    • 団体保険導入にあたっての保険事務(書類作成及び文書管理)手続き
    • クライアント並びに保険会社からの問い合わせ対応(日本語・英語)
    • 任意募集団体の従業員からの問い合わせ対応
    • 既契約団体の期中移動(加入・脱退)処理業務
    • 保険事故発生時の保険会社へのレポート
    • 営業進捗管理、契約管理など社内システムへの入力
    • 各種レポート作成
    • 社内各部門とのコーディネーション

     

    上記以外に、能力に応じて英語での書類作成や、海外オフィスとのコーディネーション、グローバルプログラム運営にかかるCorresponding、日英翻訳業務・Teams会議、議事録作成など。

     

    WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。Health & Benefits部門の Account Assistantには、顧客の満足度向上のため、向上心を持って新しいことにチャレンジすることが求められます。正確、丁寧かつ迅速に、顧客対応やアカウントマネージャー(営業)のサポート業務を行います。

    Qualifications

    The Requirements 

    Essential

    • 3年以上の営業アシスタントまたは営業事務の経験
    • 基本的なITスキル(Outlook, Word, PowerPoint, and Excel)
    • チームワーク
    • 基礎的な英語力、特にReading, Writing 能力
    •  

    Desirable

    • 保険会社または保険代理店の経験
    • ビジネスレベルの英語力

     

    Equal Opportunity Employer

    Apply Now

    Not You?

    Thank you

    Unsolicited Contact

    Any unsolicited resumes/candidate profiles submitted through our web site or to personal e-mail accounts of employees of Willis Towers Watson are considered property of Willis Towers Watson and are not subject to payment of agency fees. In order to be an authorized Recruitment Agency/Search Firm for Willis Towers Watson, any such agency must have an existing formal written agreement signed by an authorized Willis Towers Watson recruiter and an active working relationship with the organization. Resumes must be submitted according to our candidate submission process, which includes being actively engaged on the particular search. Likewise, for our authorized Recruitment Agencies/Search Firms, if the candidate submission process is not followed, no agency fees will be paid by Willis Towers Watson. Willis Towers Watson is an equal opportunity employer. If you would like to have your contact information saved for future consideration, please email: Agency.inquiries@willistowerswatson.com.

    Our Offices

    Our colleagues serve more than 140 countries and markets around the world. This gives a global dimension to everything we do and creates lots of exciting opportunities for you to collaborate and grow. Explore the map below to see where you career could take you.

    Meet our people