Analista de Reclamos de CRB

San Salvador, San Salvador Department, El Salvador

Analista de Reclamos de CRB

  • 202604169
  • San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
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Description

El Rol

  • Recibir notificación del reclamo e informar a la Aseguradora para el nombramiento de ajustador

  • Coordinar y particpar en reuniones entre clientes y ajustadores de reclamos, desde la inspección inicial del daño y subsiguientes.

  • Informar y dar seguimiento a la información de respaldo del reclamo requerido por la Aseguradora/Ajustador

  • Brindar asesoría al cliente y apoyarlo en la presentación del reclamo

  • Mantener actualizada la información en el sistema

  • Brindar seguimiento a los reclamos presentados a la aseguradora

  • Mantener comunicación constante con el cliente, retroalimentándolo del estatus de sus reclamos

  • Revisar periódicamente el estatus de los reclamos

  • Presentar informes de siniestros cuando es requerido

  • Asistir al lugar del siniestro cuando sea necesario

  • Acompañar a inspecciones de Riesgo como parte del proceso de placement, de ser requerido

Qualifications

Los Requerimientos

  • Estudios universitarios de Ingeniería o carreras agines, de preferencia con título universitario

  • Mínimo 3 años de experiencia en el manejo y control de reclamos, daños/automotores

  •  Experiencia en aseguradoras, corredores de seguros o compañías de ajuste

  • Conocimientos técnicos en pólizas de seguros de daños y líneas financieras.

  • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo

  • Orientado al servicio al cliente

  • Competencia en MS Office

  • Conocimientos de Inglés (no indispensable) 

 

Igualdad de Opórtunidades de Empleo

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

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