Description

Brindar atención integral y presencial al cliente, asegurando la gestión oportuna de los procesos de seguros y una experiencia de servicio de calidad.

El Rol:

Brindar atención presencial y permanente en las oficinas del Cliente - BANHCAFE, actuando como punto de contacto de WTW Affinity para la atención y seguimiento de las necesidades relacionadas con el programa de seguros.
Atender de manera presencial, telefónica y digital las consultas, solicitudes y requerimientos de BANHCAFE y sus enlaces en Tegucigalpa y San Pedro Sula, garantizando un servicio ágil, oportuno y de calidad.
Gestionar integralmente las solicitudes de nuevos negocios, emisiones y endosos, verificando el cumplimiento de requisitos, registrando las gestiones en los sistemas correspondientes y dando seguimiento con las compañías aseguradoras hasta la entrega de la documentación al cliente.
Administrar el proceso de renovación de las pólizas de los diferentes ramos asignados, monitoreando vencimientos, validando información con el cliente, gestionando órdenes de trabajo y dando seguimiento hasta la emisión y entrega de las pólizas renovadas.

Qualifications

Estudiante universitario avanzado, pasante o graduado de Administración de Empresas, Negocios o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio y atención al cliente, áreas comerciales, ventas, cobranzas o posiciones similares.
Experiencia en el sector seguros deseable, especialmente en procesos de emisiones, endosos, renovaciones, cobranzas y reclamos.
Conocimiento general de seguros y manejo de sistemas de gestión será considerado un valor agregado.
Manejo de bases de datos y elaboración de reportes.
Manejo de Excel nivel intermedio y demás herramientas de Microsoft Office.

Oportunidad de trabajo inclusiva

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

Alle unaufgeforderten Lebensläufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitenden von Willis Towers Watson übermittelt werden, gelten als Eigentum von Willis Towers Watson und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren. Um als Personalvermittlungsagentur/Personalberatungsunternehmen für Willis Towers Watson zugelassen zu werden, muss eine solche Agentur über eine bestehende formelle schriftliche Vereinbarung verfügen, die von einem autorisierten Recruiter von Willis Towers Watson unterzeichnet wurde, und eine aktive Zusammenarbeit mit dem Unternehmen vorweisen können. Lebensläufe müssen gemäß unserem Einreichungsprozess für Bewerbungen eingereicht werden, was die aktive Beteiligung an der jeweiligen Suche beinhaltet. Ebenso werden für unsere zugelassene Personalvermittlungsagenturen/Personalberatungsunternehmen keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson gezahlt, wenn der Prozess zur Einreichung von Kandidaten nicht befolgt wird. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kontaktdaten zur Berücksichtigung für eine zukünftige Stelle gespeichert werden, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Unsere Niederlassungen

Unsere Kolleginnen und Kollegen betreuen mehr als 140 Länder und Märkte auf der ganzen Welt. Dies verleiht unseren Tätigkeiten eine globale Dimension und schafft viele aufregende Möglichkeiten für Sie, mit uns zusammenzuarbeiten und zu wachsen. Erkunden Sie die Karte unten, um zu sehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

Ejecutiva de Cuenta Inplant