Description

Collaborate with Solution Architect and Business Stakeholders to develop business requirements for the Development team to configure and implement Sales Analytics based on Dynamics 365 CRM data sets and processes

Assist in research for defining and clarifying user requirements.
Provide clarity in updates to product owner on team progress.
Help to develop, groom, and prioritize backlog, and clarify and translate business needs into a detailed requirement.
Develop appropriately detailed specifications and support documentation for product features.
Assist in the QA processes surrounding the delivery of the technical changes to Dynamics and any related systems.
Work with Solution Architect and Business Stakeholders to determine scope and priorities for development cycles.
Ability to communicate strategic direction and provide consultation to Sales Operations and Marketing as appropriate.
Work with key stakeholders to ensure successful Product releases.
Work together with TCS Support and QA teams to collect and classify defects, prioritize appropriately, and ensure expected functionality is fully understood.

Qualifications

Strong communication skills.
Experience in a Business Analyst role demonstrating understanding of business software concepts, capabilities, and opportunities.
Understanding of PowerBI capabilities and Dashboard design concepts
Ability to understand and document business requirements into Agile User Stories.
Experience with Dynamics 365 CRM is highly preferred, but experience with other CRM systems such as Salesforce or Workday would also be acceptable.
Understanding of Sales Business Concepts such as Revenue Pipeline, Contact Intelligence and Sales Opportunity processes.

Other Desired Skills:

Understanding of Financial Services Industry, Insurance Broking and/or Consulting
Knowledge/Understanding of Sales and Marketing functions within a global organization
Understanding/Appreciation of the Marketing and/or Internal Communications Function within a Global Business
Knowledge of DevOps
Experience of IT Service Management.

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme

Alle unaufgeforderten Lebensläufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitenden von Willis Towers Watson übermittelt werden, gelten als Eigentum von Willis Towers Watson und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren. Um als Personalvermittlungsagentur/Personalberatungsunternehmen für Willis Towers Watson zugelassen zu werden, muss eine solche Agentur über eine bestehende formelle schriftliche Vereinbarung verfügen, die von einem autorisierten Recruiter von Willis Towers Watson unterzeichnet wurde, und eine aktive Zusammenarbeit mit dem Unternehmen vorweisen können. Lebensläufe müssen gemäß unserem Einreichungsprozess für Bewerbungen eingereicht werden, was die aktive Beteiligung an der jeweiligen Suche beinhaltet. Ebenso werden für unsere zugelassene Personalvermittlungsagenturen/Personalberatungsunternehmen keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson gezahlt, wenn der Prozess zur Einreichung von Kandidaten nicht befolgt wird. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kontaktdaten zur Berücksichtigung für eine zukünftige Stelle gespeichert werden, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

Unsere Niederlassungen

Unsere Kolleginnen und Kollegen betreuen mehr als 140 Länder und Märkte auf der ganzen Welt. Dies verleiht unseren Tätigkeiten eine globale Dimension und schafft viele aufregende Möglichkeiten für Sie, mit uns zusammenzuarbeiten und zu wachsen. Erkunden Sie die Karte unten, um zu sehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

GSA Platform Business Analyst / GSA Platform Business Analyst