Ejecutivo de Servicio H&B
Santiago Metropolitan Region, Chile
Ejecutivo de Servicio H&B
- 202601040
- Santiago Metropolitan Region, Chile
- Full time
Description
¿Te apasiona construir relaciones y dar una experiencia sobresaliente a asegurados de vida y salud? ¿Te mueve resolver casos complejos con precisión y empatía para elevar la satisfacción de clientes corporativos? Si es así, únete a nuestro equipo H&B y sé un pilar en la continuidad operativa y la experiencia de nuestros asegurados.
El Rol
Gestionar y resolver tareas operativas y administrativas de alta complejidad, asegurando la correcta ejecución de pólizas y servicios.
Entregar soporte experto al equipo de atención/Recursos Humanos de la cartera de clientes asignada y a los asegurados.
Ejecutar procesos con eficiencia y precisión, resolver casos especializados y asegurar una experiencia excepcional para el cliente.
Qualifications
Los Requerimientos
Conocimiento y administración de pólizas complementarias de Programas de Vida y Salud, endosos y siniestros; manejo de herramientas de gestión y Microsoft Office.
Excel intermedio y capacidad de análisis de datos (Power BI).
Conocimiento de productos y servicios H&B.
Organización y atención al detalle; proactividad y autonomía.
Análisis y resolución de problemas; trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración.
Comunicación efectiva (oral y escrita), orientación al cliente y pensamiento sistémico.
Igualdad de oportunidades en el empleo
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