Description

En tant que gestionnaire de sinistres cartes dans notre équipe, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à cette activité. Le candidat idéal aura un bon relationnel client et possédera d' excellentes compétences en gestion et suivi de dossiers.

Le rôle

Hotline téléphonique de renseignement sur les Conditions Générales applicables en français, allemand, anglais et luxembourgeois.
Réception des appels téléphoniques et des courriers/emails des clients relatifs à leurs déclarations de sinistres ;
Traitement des déclarations de sinistres des clients : constitution du dossier, 1ère évaluation de couverture, puis transmission aux compagnies d’assurance des dossiers complets.
Réalisation de reportings sur les Sinistres concernés.

Qualifications

Les exigences

Maîtrise a minima du français. Anglais et allemand si possible
Formation Bac +2, vous devez avoir une expérience confirmée dans le domaine de la gestion de sinistres
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Solide capacité d’organisation et de gestion de son temps

WTW, employeur garantissant l'égalité des chances

Unsolicited Contact

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Gestionnaire Indemnisation CDD 6 mois H/F