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    Auxiliar de Operaciones Affinity

    Guatemala City, Guatemala Department, Guatemala

    Auxiliar de Operaciones Affinity

    • 202405200
    • Guatemala City, Guatemala Department, Guatemala
    • Full time
    • Closing on: Nov 1 2024

    Description

    Nuestra posición como Auxiliar de Operaciones para el equipo de Affinity es la encargada de brindar apoyo a los Ejecutivos en el trabajo administrativo necesario para lograr el correcto registro de los negocios en las herramientas de apoyo comerciales y sistema de facturación, con el objetivo de mantener la cartera y hacerla crecer y de registrar información en el sistema velando por la veracidad de la información manteniendo buena comunicación con las compañías de seguros y el equipo de servicio al cliente.

    El Rol

    • Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de Servicio al Cliente.
    • Ingresar gestiones en el sistema; Endosos, renovaciones, cancelaciones, nuevas pólizas.
    • Revisión de pólizas de la cartera asignaday tarificación.
    • Realizar solicitudes con las aseguradoras
    • Trabajar reemisiones de pólizas, movimientos, altas, bajas, aclaratorias.
    • Crear de solicitudes de clientes y pólizas.
    • Procesos de renovación, facturación y aplicación de comisiones. 
    • Elaboración y control de planillas.
    • Seguimiento a solicitudes de clientes.
    • Control de morosidad en conjunto al departamento de cobros.
    • Seguimiento con aseguradoras.
    • Otras funciones inherentes al cargo

    Qualifications

    Los Requerimientos

    • Experiencia en servicio al cliente 
    • Experiencia en puestos administrativos
    • Manejo de casos y gestiones
    • Estudiante Universitario
    • Office: Excel, PowerPoint
    • Conocimientos básicos en seguros

    Empleador de Igualdad de Oportunidades

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