Über neue Stellenangebote auf dem Laufenden bleiben:
    Werden Sie Teil unserer Talent Community

    Manager- Operations, Corporate Risk & Broking

    Gurugram, Haryana, India. Mumbai, Maharashtra, India

    Manager- Operations, Corporate Risk & Broking

    • 202406976
    • Gurugram, Haryana, India
    • Mumbai, Maharashtra, India
    • Closing on: Dec 15 2024

    Description

    Key Responsibilities

    • Adopt and adhere to all Willis Towers Watson values without compromise
      • Productivity to be maintained at 100% 
      • Quality standards to be maintained in excess of 99% 
      • Deliver all standard units of production within the stipulated timelines
    • Delivery on performance standards 
    • To develop effective relationships with stakeholders (Internal and external)
    • Maintain data security standards as defined within the Information Security policy 
    • Flexible, able to shift priorities to accommodate changing business demands
    • Develop a sound understanding of the business process 
    • Ensure adherence to compliance and operate within the guidelines of internal and external regulators
    • Ensure that all statutory and company procedures are followed while processing work to protect clients, colleagues and the business interests of the company
    • Perform quality audits within process and achieve quality standards of 100%
    • Articulate quality audit feedback to Advisors in a manner that induces positive outcomes
    • Actively participate and contribute in meetings / forums / workshops with internal teams as well as with the wider WTW CRB (Asia Pac) teams & stakeholders
    • Act as a support to management and the team to execute smooth transitions and transfers.
    • Facilitate process improvement and best practice forums for the Team.
    • Generating reports and report analysis. Analysis of data/reports on performance metrics, conduct root cause analysis
    • Be principle point of contact for any technical matters within the team
    • Attend meetings / calls with internal stakeholders & colleagues
    • Always keep abreast with the technical changes in the process, ensure updated process manuals/knowledge banks and document new work tools
    • Ensure adherence to various compliance mandates for self & guide the team to meet such requirements
    • Mentoring/training the new and existing team members to refresh and add to their current knowledge and skills. Conduct refresher programs as and when required

    Qualifications

    The Requirements

    Skills:

    • Good verbal and written communication skills (in English language)
    • Attention to detail is vital to succeed in this role
    • Logical thinking is a must
    • Should be able to train, mentor new/other team members
    • Ability to learn new processes and systems, also should have the ability to adapt to changes
    • Ability to prioritise and organize tasks, work within stiff timelines
    • Ability to work independently and as part of a team

    Competencies

    • Focusing on Clients
    • Working in Teams
    • Driving Excellence
    • Fostering Innovation
    • Developing Talent
    • Adjusting to Change 

    Knowledge: 

    • Good working knowledge of the Microsoft office, particularly ms-word & excel
    • Good working knowledge of Power BI would be highly preferred

    Qualification & Experience:

    • Any Graduate or Post Graduate with 5+yrs of demonstrated experience in operations or business continuity/process improvement projects

    Equal Opportunity Employer

    Apply Now

    Nicht du?

    Danke

    Initiativebewerbungen

    Jegliche Initiativbewerbungen/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitern bei Willis Towers Watson eingehen, werden als Eigentum von Willis Towers Watson betrachtet und sind von der Zahlung von Vermittlungsgebühren ausgenommen. Eine Agentur, die für Willis Towers Watson als autorisierter Personalvermittler/Headhunter tätig werden möchte, muss eine offizielle schriftliche, durch einen Personalreferenten von Willis Towers Watson unterschriebene Vereinbarung und eine aktive Arbeitsbeziehung mit dem Unternehmen haben. Bewerbungen müssen gemäß unserem Bewerbungsverfahren für Kandidaten eingereicht werden und setzt eine aktive Beteiligung an der jeweiligen Personalsuche voraus. Ebenso gilt für unsere autorisierten Personalvermittler/Headhunter, dass bei Nichtbefolgen des Bewerbungsverfahren für Kandidaten keine Vermittlungsgebühren von Willis Towers Watson entrichtet werden. Willis Towers Watson ist ein Arbeitgeber, der sich für die Chancengleichheit engagiert. Wenn wir Ihre Kontaktdaten für zukünftige Zwecke speichern sollen, senden Sie bitte eine E-Mail an: Agency.inquiries@willistowerswatson.com .

    Unsere Büros

    Unsere Kollegen betreuen Kunden in mehr als 140 Ländern und Märkten auf der ganzen Welt. Aufgrund der globalen Dimension unserer Tätigkeiten eröffnen sich Ihnen unzählige spannende Kooperations- und Wachstumsmöglichkeiten. Auf der unten stehenden Karte können Sie nachsehen, wohin Sie Ihre Karriere führen könnte.

    Lernen Sie unsere Mitarbeiter kennen