Claims Handler Marine

Organisatie

WTW (NASDAQ: WLTW) is een wereldwijde consultant, broker en solutions provider die organisaties ondersteunt bij het omzetten van risico's in groeikansen. Opgericht in 1828, heeft het bedrijf nu meer dan 45.000 werknemers in meer dan 140 landen. We bieden oplossingen voor risicobeheer, optimalisatie van arbeidsvoorwaarden, talentontwikkeling en effectief gebruik van kapitaal om organisaties en medewerkers te beschermen en versterken. Ons unieke perspectief onthult de verbindingen tussen talent, middelen en visie, wat de bedrijfsprestaties bevordert.

Together, we unlock potential.

Business 

De divisie Corporate Risk and Broking (CRB) richt zich op ontwikkeling en dienstverlening op het gebied van professionele verzekering, herverzekering, risk management en consultancy voor bedrijven, instellingen en (semi-)overheden. In Nederland zijn ongeveer 120 medewerkers werkzaam in de divisie CRB, verdeeld over kantoren in Amstelveen en Rotterdam. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door gedrevenheid, resultaatgerichtheid, betrokkenheid, integriteit en professionaliteit. Onze omgangsvormen zijn collegiaal, informeel en open.

Wat ga je doen? 

Je gaat werken binnen de Claims department van WTW Nederland, een team van specialisten dat claims services & solutions levert aan klanten binnen het volledige scala van onze lines of business; Property, Marine, CAR, Liability, FINEX en SME/Fleet. 

Claims services & solutions vormen een essentieel en onderscheidend onderdeel van de bredere WTW-klantpropositie. Functies binnen Claims bij WTW zijn client- en insurer facing. Je wordt onderdeel van een wereldwijd team van meer dan 1400 claims-professionals, waarbij je verzekeringstechnische expertise, senior-level relaties, data en inzichten benut om klanten te bedienen, samen te werken met verzekeraars en innovatie te bevorderen.

Als Claims Handler Marine behandel je Marine Cargo & Logistieke aansprakelijkheidsclaims alsmede land- en werkmaterieel claims van onze nationale en internationale klanten. Je komt te werken in een gemotiveerd, divers, enthousiast en klantgericht team.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn onder andere:

• Het managen en oplossen van claims, waarbij je je verzekeringstechnische expertise en communicatieve vaardigheden gebruikt om passende resultaten te bereiken door samen te werken met klanten, verzekeraars, experts en andere relevante partijen;
• Het plannen en aansturen van vergaderingen met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen;
• Het onder de aandacht brengen van specifieke claims bij senior collega's die input op directieniveau en escalatie vereisen;
• Je kennis van de risico's waarmee onze klanten te maken hebben up-to-date houden, de polisdekking beoordelen en analyseren; 
• Het onderhouden van een goed netwerk van claims professionals;
• Nauw samenwerken met Broking en Account Management om feedback te geven over claims, de prestaties van verzekeraars, data en inzichten die WTW ondersteunen in de voortdurende ontwikkeling van producten en services die het beste aansluiten op de behoeften van klanten, nu en in de toekomst.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie; 
• MBO of HBO werk- en denkniveau;
• Kennis van de nationale en internationale handel en wetgeving, lokale regels, eisen voor (omgekeerde) bewijslast en transportwetgeving;
• Je bent accuraat, oplossingsgericht en klantgericht met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel; 
• Je bent in het bezit van Wft schadeverzekeringen zakelijk of bereid om deze op korte termijn te behalen;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Wat bieden wij jou? 

• Een aantrekkelijk salaris;
• Een goede werkomgeving in een dynamisch en getalenteerd team;
• De mogelijkheid om je expertise, competenties en professionele positie te ontwikkelen, terwijl WTW investeert in de middelen en mogelijkheden die zorgen voor een voortdurende ontwikkeling;
• Flexibele werkstijlen, zoals hybride werken. Vraag jouw recruiter naar de mogelijkheden;
• Een diverse, wereldwijde werkomgeving waarin wij geloven dat gevarieerde teams betere beslissingen nemen, creatiever zijn en beter zijn in het oplossen van complexe problemen;
• Een werkplek die verscheidenheid niet alleen toestaat maar ook toejuicht, waar een inclusieve cultuur wordt bevorderd en waar wordt gewerkt op basis van openheid en eerlijkheid.
   

Interesse?

Herken je jezelf in deze omschrijving, dan is WTW de juiste keuze voor jou!
Solliciteer via onze carrièrepagina met jouw CV en een motivatiebrief. 

WTW is an Equal Opportunity Employer