Conseiller adjoint, Santé et assurance collective

Description d'emploi

À titre de conseiller adjoint, vous contribuerez à un large éventail d’analyses et de projets complexes portant sur la conception, la mesure, l’analyse et la gestion de projet de l’ensemble des programmes de santé et d’assurance collective des employeurs. Vous interagirez avec les assureurs, les fournisseurs et les équipes clients. Vous contribuerez à la préparation des livrables destinés aux clients et vous veillerez au respect des normes de qualité. Vous aurez l’occasion d’aiguiser considérablement votre sens des affaires dans les domaines de la santé et de l’assurance collective, en plus de parfaire vos compétences en finance, en gestion de projets et en communication, en prenant part à des projets novateurs en collaboration avec des chefs de file du secteur. De plus, vous contribuerez au changement dans un environnement dynamique et au rythme rapide, alors que nous nous employons à améliorer les processus existants et à soutenir les objectifs de croissance rapide de l’équipe Santé et assurance collective.

Note: Employment-based non-immigrant visa sponsorship and/or assistance is not offered for this specific job opportunity.

Le poste

• Jouer un rôle actif en tant que membre de l’équipe au sein de plusieurs équipes clients relativement à la gestion des projets, aux analyses financières, aux résultats et aux livrables destinés aux clients dans l’ensemble d’une région donnée.
• Fournir des directives sur l’analyse, la conception, les évitements de coûts, les risques et les stratégies de provisionnement des régimes d’avantages sociaux.
• Contribuer à la révision des données financières des assureurs et des fournisseurs pour les clients.
• Effectuer des révisions techniques ou des révisions de la consultation, ou en vérifier l’exactitude, dans le cadre de projets de clients, y compris, mais sans s’y limiter, en ce qui concerne l’élaboration de stratégies de tarification et de cotisations salariales, les options de modélisation de conception de régimes et le calcul de provisions.
• Produire des rapports précis et fiables sur les demandes de règlement et les modélisations financières ou les fournir aux équipes clients pour les aider à prendre des décisions.
• Collaborer avec les centres mondiaux de services et les équipes de service à la clientèle pour passer en revue les travaux et offrir une gestion de projet supérieure.
• Comprendre les besoins des clients et être en mesure de définir les produits et les services pouvant y répondre.
• Comprendre les forces et les faiblesses que présentent les assureurs et avoir la capacité de les formuler efficacement.
• Cibler les assureurs et les fournisseurs pertinents, concevoir et transmettre les demandes de soumissions; gérer les questions et les demandes connexes des assureurs et des fournisseurs.
• Recueillir, résumer et analyser les résultats des offres de services; formuler des recommandations concernant les assureurs à retenir.
• Gérer les livrables relativement au placement (renouvellement/mise au marché) pour des clients de WTW en respectant rigoureusement les échéances.
• Soutenir les efforts déployés en matière de communication avec les clients (réunions de renouvellement ou de gouvernance, etc.) relativement au placement.
• Communiquer des résultats financiers complexes pour inciter judicieusement les clients à prendre des mesures.
• Établit de solides relations à l’interne et collabore efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles.
• Offre un soutien continu aux équipes des secteurs Finances, Exploitation et Centres mondiaux de services, en fournissant des directives pour la comptabilisation des revenus et en veillant à l’attribution exacte de tous les fonds reçus.
• Établit des rapports internes et externes améliorés et offre un soutien continu à ce sujet.
• Communique avec les équipes externes et les équipes de WTW pour obtenir les documents nécessaires au traitement rapide et exact des paiements de commissions.
• Contribue à d’autres activités et projets spéciaux à mesure qu’ils se présentent.

Qualifications

Les exigences

• Au moins cinq années d’expérience dans le domaine des services professionnels, idéalement acquise au sein d’une société de services-conseils ou de courtage en avantages sociaux, ou poste en tarification ou en actuariat pour le compte d’une compagnie d’assurance.
• Connaissance de niveau intermédiaire ou avancé des produits et services liés au secteur de la santé et de l’assurance collective, des concepts de souscription et de provisionnement, ainsi que des techniques d’analyse des mégadonnées.
• Fort esprit analytique et synthétique, et capacité à tirer des conclusions; capacité à cibler les enjeux et à trouver des solutions.
• Capacité éprouvée à gérer plusieurs projets simultanément et à produire des livrables de qualité, en temps opportun et dans le respect des budgets.
• Solides compétences en service à la clientèle et capacité à répondre à toutes les communications de façon efficace et en temps opportun.
• Excellentes habiletés en matière de communication orale et écrite, en anglais et en français.
• Esprit d’initiative, et capacité à travailler de façon autonome ou en équipe selon une approche axée sur les objectifs.
• Souci exceptionnel du détail, compétences organisationnelles et capacité de mener plusieurs tâches de front.
• Bon esprit d’équipe et solides compétences de collaboration.
• Capacité de guider le travail de collègues ayant moins d’expérience et de fournir de la rétroaction.
• Excellentes connaissances de la suite Office de Microsoft, tout particulièrement d’Excel et de PowerPoint.
• Permis en assurance de personnes requis dans les 180 jours suivant l’embauche.
• Expérience pertinente et/ou diplôme universitaire. 

Employeur souscrivant aux principes d’équité en matière d’emploi.