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最后更新时间: 2021 八月
本应聘者隐私通知(“应聘者通知”)描述了 Willis Towers Watson(“Willis Towers Watson”、“我们”或“我们的”)如何收集和使用与外部工作应聘者和我们职位候选人(“应聘者”)相关的某些个人信息,旨在满足适用的数据保护法律,包括一般数据保护条例和《加州消费者隐私法案》(California Consumer Privacy Act, “CCPA”)下适用的通知要求。
本应聘者通知适用于我们在审核、评估、考虑、管理、存储或处理应聘者的申请或以其他方式考虑其申请我们的职位时从应聘者处收集的有关应聘者的个人信息。
什么是个人信息?在本应聘者通知中,“个人信息”是指识别、涉及、描述、能够合理地结合或可直接或间接合理地关联特定个人或家庭的任何信息。
本通知不涵盖的内容。本应聘者通知不涉及或不适用于我们收集的不受数据保护法约束的个人信息,如消费者信用报告和背景调查、从州或联邦政府记录中合法获得的公开数据或根据 CCPA 等数据保护法获豁免的其他信息。
本应聘者通知也不适用于我们从员工处收集的个人信息(受单独的隐私通知约束),或我们从公司产品和服务的客户或最终用户(包括应聘者)在其个人使用公司产品和服务的情况下收集的个人信息(受我们的全球网站隐私通知约束,网址为 www.willistowerswatson.com/en-US/Notices/global-website-privacy-notice).
我们的惯例对所有应聘者都一样吗?我们收集的个人信息类别和我们对个人信息的使用可能会因职位或地点以及相关的资格和责任而有所不同。本应聘者通知中的信息旨在对我们收集和使用有关应聘者个人信息进行总体描述。
我们将直接从您和其他来源收集有关应聘者的以下类别的个人信息:
姓名、联系信息和其他标识符
标识符包括但不限于真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、电子邮件地址、社会安全号码、护照号码、电话号码或其他类似标识符。
受保护的类别
受加州或联邦法律保护的类别特征,包括但不限于种族、肤色、性别、年龄、宗教、国籍、残疾状况和公民身份。
音频、视频和其他电子数据
音频、电子、视觉或类似信息,如面试录音。
就业经历
职业或就业相关的信息。。
教育信息
有关教育历史或教育背景的信息,即联邦《家庭教育权和隐私权法案》(《美国法典》第 20 编第 1232g 节,《美国联邦法规汇编》第 34 编第 99 部分)中定义的不能公开的个人身份信息。
工作授权状态。
我们需要收集接受录用通知书之后创建新员工所需的相关个人信息,
以遵守和履行我们的法律义务(例如:国民识别码、出生日期、国籍、银行账户信息、税务相关信息、工作授权详情)。
您的 Talent Network 帐户或招聘网站的用户名和密码
(根据您的所在地,可以使用不同的在线门户申请职位)以及您通过该帐户提交的所有信息。
您选择提供的任何其他信息
例如,就业偏好、愿意调动、当前工资、期望工资、获奖情况或专业会员身份。
与推荐有关信息
如果您在您的申请中向我们提供了推荐人或其他个人的个人信息,那么在向我们提供信息之前,您要负责确保此类个人同意您这样做
敏感个人信息
在一些国家中,我们会要求提供有关申请人的种族、性别和残疾的信息,以便进行平等机会监督。
敏感个人信息
推荐信息和背景调查可能包括您的推荐人提供的关于您的表现、技能、态度和个人特质的信息;
犯罪记录(与某些职位相关的)、信用报告和移民信息,这些信息来自公开记录或背景调查提供商获得的信息;以及
来自您的招聘代理、临时人才中介或您现在的雇主那里(如果适用)的有关您的身份、经验和特定职位适合性的相关信息。。
通常,我们会将上述类别的个人信息用于以下目的:
审核、评估、招聘、考虑或以其他方式管理应聘者、候选人和工作申请,包括
目的是监控和保护我们的资源、网络、场所和资产,包括:
涉及财务、税务和会计审计,对我们的业务运营、安全控制、财务控制或法律义务遵守情况进行审计和评估,以及出于其他内部业务目的,如管理我们的记录保留计划。
如果您向我们提供敏感个人信息,我们将根据法律处理这些信息,并且仅用于您披露此类信息的目的(例如,为照顾残疾或宗教信仰或促进工作场所多样性而作出特别安排)。如果您在申请过程中希望得到合理的调整或适应,请在申请过程中在相关领域中进行此类操作
目的是保护和维护我们和第三方的权益,包括管理和应对员工和其他法律纠纷,应对法律索赔或争议,以及以其他方式确立、维护或保护我们的权益或他人的权利、利益、健康或安全(包括在与第三方的预期或实际诉讼情况下)。
涉及遵守适用法律义务(例如雇用资格、回应传票和法院命令)以及与此类法律义务相关的评估、审核和报告,包括遵守就业和劳动法律法规、社会保障和税收法律、环境法规、工作场所安全法律法规和其他适用法律、法规、意见和指导。
如果我们录用您,那么我们收集的与您的申请和 Talent Network 账户有关的个人信息可能会被纳入我们的人力资源系统,并可能用于管理新员工流程;任何此类信息都可能成为您的员工档案的一部分,并可能用于其他与雇佣有关的目的。我们也会将您的联系电话添加至我们的应急通知程序。
对职位描述和职位广告的有效性进行分析。
我们必须有法律依据才会处理您的个人信息。在大多数情况下,我们将根据以下一种法律依据处理您的个人信息:
法律义务
为了履行由于您与我们签订雇佣合同而产生的我们对您的合同义务;以及
为了履行我们的法律义务,例如获取您的工作权利状态证明,使我们能够履行作为您的雇主或第三方(如税务机关)必须遵守的相关义务、健康和安全义务;
正当利益
为了满足我们的正当利益,例如高效和公平地开展招聘流程,有效地管理我们的员工。当我们为了满足我们的正当利益而处理个人信息时,我们会采取强有力的保障措施,以确保您的隐私得到保护,并确保您的利益或基本权利及自由不会凌驾于我们的正当利益之上。
同意书
在某些情况下,我们可能会征得您的明确同意,以收集和使用某些类型的个人信息,例如当法律要求我们这样做时,或者如果求职者要求我们将他们的详细信息传递给第三方用于招聘目的。如果我们需要您同意处理您的个人信息,您可以随时利用这份隐私政策结尾处的详细信息联系我们,收回您的同意。。
处理是必要的
为了 WTW 履行国家特定立法授权的招聘和雇佣领域的义务,处理是必要的。例如,在某些国家/地区,我们收集种族方面的个人信息,以确保我们遵守不因种族而歧视的义务。
Willis Towers Watson 可能会与那些参加特定职位求职者评估工作的附属公司分享个人信息,特别是与正在考虑您的申请的招聘实体分享(该实体的名称将作为职位描述或提供给您的关于该职位的其他信息的一部分提供给您)。这些附属公司将根据本隐私通知处理您的个人信息。我们将向需要了解信息的工作人员提供信息,包括招聘、人力资源和信息技术部门的工作人员,以及负责您所申请职位的部门的工作人员。
Willis Towers Watson 可能会与我们的第三方服务供应商分享个人信息,这些第三方服务供应商提供的服务包括托管和运营招聘网站、招聘协助、背景调查处理、应急通知服务以及类似的服务。
当为了遵守法律程序,或保护或行使 Willis Towers Watson、我们的客户、附属公司或第三方的权利、隐私、安全或财产而需要时,在我们认为必要或合适的情况下,Willis Towers Watson 还可能会把个人信息分享给适用法律(包括您居住国家以外的法律)要求的任何法院、监管机构、执法机构、政府机构或专业机构。
如果我们的全部或部分业务、资产或股票要进行任何重组、合并、出售、合资、转让、让与或其他处置(包括涉及任何破产或类似程序),则 Willis Towers Watson 可能会把个人信息转移给潜在买家、投资者或商业伙伴。
我们会保留您的个人信息,直到您申请的职位已被填充。如果您的申请获得成功,您的个人信息将成为您的雇佣文件的一部分,并将按照我们的员工隐私通知进行存储。如果您的申请不成功,我们将按照我们的保留政策保留您的个人信息一段时间,使我们能够:
当这些目的不再需要此类信息时,我们将删除您的个人信息。如果存在任何信息,由于技术原因,我们无法完全将其从系统中删除,我们将采取适当措施,防止进一步处理或使用这些数据。
我们和我们的服务提供商可能在招聘网站上使用“cookie”和类似的技术。请查看我们的 Cookie 通知,它位于 https://www.willistowerswatson.com/en/cookie-notice for more information.
如果您在我们的一个招聘网站上注册,您可以通过登录该招聘网站并更新您的账户信息来访问、查看和更改存储在每个网站上的个人信息。当您下次使用您的账户在线申请工作时,更新后的个人资料将被默认使用。如欲修改您已经提交的针对特定职位的个人信息,那么请更新您的个人资料,并重新提交该职位的申请。如果您的个人信息发生变化或不准确,我们鼓励您及时更新。
如果您在我们的 Talent Network 网站上注册,您可以通过登录到网络并更新您的账户信息来访问、查看和更改存储在每个网站上的个人信息。
除了对您个人信息中包含的信息拥有控制权外,您有权:
请通过 dataaccessrequest@willistowerswatson.com 或 WillisTowers Watson,800 N Glebe Road,Arlington,VA 22203 与我们联系,收件人:任何此类要求的隐私。根据您的请求,请弄清楚您想访问或已经修改了哪些个人信息,您是否想把您提供给我们的个人信息从数据库中禁用,或让我们知道您想对我们使用您的个人信息施加什么限制。为保护您的安全,我们可能只执行与您发送请求时使用的特定电子邮件地址相关的信息相关请求,我们可能需要在执行请求前验证您的身份。
我们力求使用合理的组织、技术和行政措施来保护我们组织内的个人信息。不幸的是,没有任何数据传输或存储系统能保证 100% 安全。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全(例如,如果您认为您可能拥有的我们的任何账户的安全已受到威胁),那么请根据下面“联系我们”中的信息,立即联系我们,将问题通知我们。。
招聘网站可能包含通向其他网站的链接。本通知不涉及并且本公司不负责任何第三方(包括运营招聘网站链接的任何网站或服务的任何第三方)的隐私、信息或其他行为。在招聘网站上包含一个链接并不意味着 Willis Towers Watson 或我们的附属公司支持链接的网站或服务。我们鼓励您阅读在这些网站上发布的法律通知,包括任何隐私政策或通知。
招聘网站使您能够在全球范围内申请工作,这得益于 Willis Towers Watson 的全球集中招聘功能。这个招聘网站是在美国运营。因此,您提交给招聘网站的任何个人信息都将在美国收集,并受美国法律(包括 CCPA)的约束。然而,如果我们把您的个人信息与位于另一个国家的、身为潜在雇主的附属公司分享,则该附属公司将根据本通知处理您的个人信息。任何雇用或其他与雇用有关的决定将由雇佣附属公司依照工作地点所在国家的法律作出。
您的个人信息可以在我们拥有设施或聘用服务提供商的任何国家中进行存储和处理,包括您居住国家以外的国家,其中这些国家的数据保护规则可能与您的国家不同。我们建立了保障措施,以保护转移到其他国家的个人信息,包括适当的合同保护。
招聘网站不适合 16 岁以下的个人。
我们保留在任何时候修改此通知的权利,以应对 Willis Towers Watson 未来的发展、招聘网站或行业或法律趋势的变化。我们会把修改后的通知发布在招聘网站上,或在招聘网站主页上宣告通知变更。您可以通过参考此通知顶部的“最后更新日期”图例来确定通知何时进行的修改。除另有说明外,任何变更都将在修改后的通知发布到招聘网站后生效。
在某些情况下,我们可能会征得您的明确同意,以收集和使用某些类型的个人信息,例如当法律要求我们这样做时,或者如果求职者要求我们将他们的详细信息传递给第三方用于招聘目的。如果我们需要您同意处理您的个人信息,您可以随时利用这份隐私政策结尾处的详细信息联系我们,收回您的同意。
如果您对我们在本应聘者通知中所述个人信息的使用有任何问题或疑虑,请联系 privacy@willistowerswatson.com.
Country | Name | Contact details |
---|---|---|
Nigeria | Adewunmi Akinmodiro | Adewunmi.Akinmodiro@wtwco.com
Willis Towers Watson Nigeria Limited 6th Floor, Africa RE Building. Plot 1679 Karimu Kotun Street, Victoria Island Lagos, Nigeria. |
South Africa | André Wild | Andre.Wild@wtwco.com
Towers Watson (Pty) Ltd Level 4, MontClare Place, 23 Main Road, Claremont, Cape Town, 7708 Private Bag X30, Rondebosch, 7701 |
Pasha Karodia | Pasha.Karodia@wtwco.com
Willis South Africa (Pty) Ltd Illovo Edge, 1 Harries Road, Illovo, Johannesburg 2196 |
在本节中,我们根据 CCPA 的要求向加州居民提供信息,CCPA 要求我们向加州居民提供有关我们如何处理其个人信息(无论是在线收集还是离线收集)的某些具体信息。本节不涉及或适用于我们对以下事项的处理:
我们收集、披露、出售或共享的个人信息类别。我们对加州居民个人信息的收集、使用和披露将根据我们与该居民互动或关系的情况和性质而有所不同。上表一般列出了我们出于商业目的收集、出售、共享和向他人披露的有关加州居民的个人信息类别(由 CCPA 定义)。我们从本隐私声明正文中所述的来源和目的收集这些类别的个人信息。我们不会故意收集、出售或共享与 16 岁或以下个人有关的个人信息。
CCPA 将“出售”定义为向第三方披露或提供个人信息以换取金钱或其他有价值的对价,而将“共享”的相关定义为向第三方披露个人信息以进行跨情境行为广告。虽然我们不会向第三方披露个人信息以换取第三方的金钱补偿,但我们会向第三方披露或提供个人信息,以便从他们那里获得某些服务或利益,例如当我们允许第三方向我们的员工提供产品或服务或允许第三方标签收集我们网站上的浏览历史记录等信息时,以改进和衡量我们的广告活动。根据 CCPA,我们可能“出售”或“共享”的个人信息类别(根据 CCPA 的定义)包括:
我们在过去十二个月内向服务提供商和数据分析提供商“出售”和/或“共享”了上述类别的个人信息。
加州居民的权利。加州法律赋予加州居民某些权利,并对特定商业行为施加如下所述的限制。
不出售/不共享:加州居民有权选择不向我们出售或共享他们的个人信息。
限制敏感个人信息的使用:加州居民在某些情况下有权要求我们限制其敏感个人信息的使用和共享。CCPA 将“敏感个人信息”定义为包括但不限于以下信息:社会保障号、驾驶执照号、州身份证号或护照号;账户登录号、金融账户号、借记卡号或信用卡号以及任何所需的安全或访问代码、密码或允许访问账户的凭证;种族或民族血统、宗教或哲学信仰或工会会员资格;基因数据;以及生物特征信息(包括生理、生物或行为特征)。您可以通过单击此链接或拨打以下免费电话联系我们,行使限制我们使用敏感个人信息的权利。
初步通知:我们必须在收集个人信息时或之前通知加州居民所收集的个人信息的类别以及使用此类信息的目的。
删除请求:加州居民有权要求删除我们收集的有关他们的个人信息,并要求删除此类个人信息,除非有豁免情况。我们将根据法律要求回应加州居民提出的可验证请求。提交可验证删除请求的说明在下方的“提交请求”部分中进行了说明。
知情请求:加州居民有权请求并在某些豁免的情况下获得我们收集、使用、披露和出售的有关他们的特定个人信息的副本,并有权免费通过 (a) 邮寄或 (b) 电子方式以便携式且在技术可行的范围内易于使用的格式交付这些信息,使个人能够不受阻碍地将这些信息传输给另一个实体。加州居民还有权要求我们向他们提供有关我们如何处理其个人信息的某些信息,包括:
加州居民每 12 个月最多可提出两次知情请求。我们将根据法律要求回应加州居民提出的可验证请求。提交可验证知情请求的说明在下方的“提交请求”部分中进行了说明。
更正请求:加州居民有权要求我们更正我们保存的不准确的个人信息。
不受歧视的权利: CCPA 禁止歧视加州居民行使其在 CCPA 下的权利。如果企业拒绝提供或提供不同级别或质量的商品或服务,或对行使其 CCPA 权利的居民收取(或暗示将收取)不同的价格、费率或罚款,则可能存在歧视,除非此类行为与居民数据为企业提供的价值合理相关。
财务激励:企业可为收集、出售或删除加州居民的个人信息提供财务激励,前提是激励措施不具有不公正、不合理、胁迫性或高利贷性,且符合适用的透明度、知情同意和选择退出要求。加州居民有权获知任何财务激励措施及其实质性条款,有权随时选择退出此类激励措施,并且未经事先知情选择加入同意不得纳入此类激励措施。我们目前不提供任何此类激励措施。
您可以通过访问我们网站上的 Cookie 偏好管理器来提交“禁止出售”或“禁止共享”(选择退出)请求。可以提交“知情请求”、“删除请求”、“限制使用敏感个人信息请求”和“更正请求”:
我们将使用以下流程来验证知情请求和删除请求:我们将确认收到您的消费者请求,使用法律要求的流程进行验证,然后根据法律要求处理和回复您的请求。为了验证此类请求,我们可能会要求您提供以下信息:
授权代理人可以代表加州居民提出请求,方式是提供加州法律规定的有效的授权书,或提供以下信息:(1) 消费者授权代理人这样做的证明;(2) 针对上述知情权类别、知情权特定个人信息或删除请求的自身身份验证;以及 (3) 直接确认消费者已授权代理人允许提交请求。
我们将根据法律要求回应来自加州居民的可验证请求。如需了解有关我们的隐私惯例的更多信息,您可以按照上述方式联系我们。
2023 年收到的消费者请求。在 2023 日历年,我们根据 CCPA 收到并回应了消费者请求,如下表所示:
Request Type | Number of Requests Received | Number of Requests With Which We Complied (in whole or in part) | Number of Request Denied* | Average Response Time (Number of Days) |
---|---|---|---|---|
Requests to Delete | 11 | 1 | 10 | 30 |
Requests to Correct | 0 | 0 | 0 | 0 |
Requests to Know | 7 | 3 | 4 | 30 |
Requests to Opt-Out of the Sale/Sharing of Personal Information | 14,895 | 14,893 | 2 | 1 |
Requests to Limit | 3 | 2 | 1 | 0 |
*这包括由于我们无法验证请求者的身份而被拒绝的请求。
谢谢
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