To stay informed about new openings: Join our talent community
Colombia Controllership – Director
Colombia Controllership – Director
JOB SNAPSHOT
Kundekoordinator – Large Accounts
Nærum, DK
Kundekoordinator til Large Accounts
Tiltaler det dig at arbejde med internationale kunder, hvor tilfredshed er i højsædet?
Vi søger en Kundekoordinator til vores Client Service team for Large Accounts, som omfatter nogle af Danmarks største virksomheder. Teamets opgaver består i at rådgive, servicere og administrere vores kunders internationale forsikringsprogrammer, i tæt samarbejde med specialister og kundeansvarlige forsikringsmæglere.
Rollen
Som Kundekoordinator håndterer du processerne omkring det daglige samarbejde med kunden og det internationale netværk. Du får en afvekslende hverdag med daglig kontakt til vores kunder samt kollegaer i hele verden. Du supporterer vores forsikringsmæglere og bliver en del af et stærkt kundeteam, hvor vi som kundens rådgiver altid stræber efter de bedste løsninger til vores kunder.
Din opgave bliver at bidrage til gode kundeoplevelser gennem:
- opbygning af relationer til internationale kollegaer i WTW’s globale netværk
- sikre levering og kvalitet i administrationen af vores kunders globale forsikringsprogrammer på tværs af WTW’s globale netværk
- korrekt og faglig forsikringsadministration, herunder kontrol og fremsendelse af policer og opkrævninger, ændringer i bestående dækninger m.v.
- håndtering af daglige henvendelser fra vores kunder, enten individuelt eller i tæt samarbejde med forsikringsmægleren
- korrespondance til kunder, selskaber og andre interessenter via telefon, mail, møder og Teams
- medvirken til at sikre compliance omkring kundeforholdet
Dagligdagen hos os
Vi har en god kultur med en uformel omgangstone samt fokus på at kombinere en både sjov og travl hverdag. Du kommer til at arbejde med nogle af branchens bedste forsikringsmæglere, og vil opleve en dagligdag der i høj grad er præget af at skabe gode kundeoplevelser. I vores videnshus har vi en betydelig videns base, som du vil lære af og kan bidrage til. Du kan lide at opbygge gode kunderelationer og levere skræddersyede løsninger til dine kunder. Dagligdagen hos os byder på varierede opgaver, som bidrager til en afvekslende hverdag med masser mulighed for både personlig og faglig udvikling.
Om dig tænker vi at du har:
- Erfaring med rådgivning og servicering af globale kunder og forsikringsprogrammer
- Sprogkundskaber til at kunne begå dig på engelsk på forretningsniveau
- God bruger af Excel
- Lyst til proaktiv rådgivning til en forskelligartet kundebase
- En serviceminded og imødekommende personlighed
- Besidder evnen til at skabe tillid og relationer hos både kunder og kollegaer
- Lyst til at lære og være en del af et team med fokus på både høj faglighed og højt humør
- Det er en fordel, men ikke et krav, at du har relevant uddannelse svarende til niveau 3 eller 4 fra FOAK (vi tilbyder relevant videreuddannelse).
Vi tilbyder
Muligheden for at arbejde i et positivt miljø, som altid tager udgangspunkt i kundens behov. Vores værdisæt bygger blandt andet på personlig udvikling, respekt, teamwork og integritet. Vi arbejder både tæt sammen og selvstændigt – og har i øvrigt et bredt samarbejde med øvrige teams og specialister i WTW. Du vil have mulighed for fleksible arbejdsforhold for at sikre en velfungerende balance mellem privat- og arbejdsliv.
Equal Opportunity Employer
We Transform Tomorrows
#Hybrid
UNSOLICITEDCONTACT
Any unsolicited resumes/candidate profiles submitted through our web site or to personal e-mail accounts of employees of Willis Towers Watson are considered property of Willis Towers Watson and are not subject to payment of agency fees. In order to be an authorized Recruitment Agency/Search Firm for Willis Towers Watson, any such agency must have an existing formal written agreement signed by an authorized Willis Towers Watson recruiter and an active working relationship with the organization. Resumes must be submitted according to our candidate submission process, which includes being actively engaged on the particular search. Likewise, for our authorized Recruitment Agencies/Search Firms, if the candidate submission process is not followed, no agency fees will be paid by Willis Towers Watson. Willis Towers Watson is an equal opportunity employer. If you would like to have your contact information saved for future consideration, please email: Agency.inquiries@willistowerswatson.com.
OUR OFFICES
Our colleagues serve more than 140 countries and markets around the world. This gives a global dimension to everything we do and creates lots of exciting opportunities for you to collaborate and grow. Explore the map below to see where you career could take you.
Meet our people
Massimiliano Abri
Burn Domingo
Theodore Coteok
Karuna Jose
Ana Cristessa Nabuab
Nichelle Daulby
Roberta Jones
Shadab Hemani
Donna O'Riordan
Mitch Dauz
Kerstin Plag
Anna Stonelake
Elise Hunt
Mathew Stewart
Ritu Batheja
Matice Morris
Catarina Carvalho
Soumya Kurup
Leonardo Araujo
Karan Patel
Poonam Yadav
Tom Leigh-Eldredge
Karan Rai
Felipe Pradel
Michael McConnell
Mel Scrutton
Irene Larbi
Kingsley Wang
Charlie (Charlotte) Garrod
Laura Punzón
Nick Alexander
Benjamin Tessier
Paul Dowding
Pei Wang
Emma White
Basil Al Hatoum
Jasmin Bedi
Anshul Garg
Emily Reading
Dominic Ferrari
Suzanne Vaughan
Nuno Arruda
Salmaan Saeed
Massimiliano Abri
Burn Domingo
Theodore Coteok
Karuna Jose
Ana Cristessa Nabuab
Nichelle Daulby
Roberta Jones
Shadab Hemani
Donna O'Riordan
Mitch Dauz
Kerstin Plag
Anna Stonelake
Elise Hunt
Mathew Stewart
Ritu Batheja
Matice Morris
Catarina Carvalho
Soumya Kurup
Leonardo Araujo
Karan Patel
Poonam Yadav
Tom Leigh-Eldredge
Karan Rai
Felipe Pradel
Michael McConnell
Mel Scrutton
Irene Larbi
Kingsley Wang
Charlie (Charlotte) Garrod
Laura Punzón
Nick Alexander
Benjamin Tessier
Paul Dowding
Pei Wang
Emma White
Basil Al Hatoum
Jasmin Bedi
Anshul Garg
Emily Reading
Dominic Ferrari
Suzanne Vaughan
Nuno Arruda
EVENTS
There are no upcoming events at this time.